5 personnes sont venues échanger sur cette thématique, lors d’une présentation faite par Gilles Castaing, président de l’AL de Saône et Loire. Elle a été axée sur 3 axes forts :

• Motiver les consommateurs à décrypter leurs factures et agir sur leur consommation,
• Leur fournir des outils de comparaison entre les différents fournisseurs,
• Les inciter à rejoindre l’opération collective « Énergie Moins Chère Ensemble »

Au travers de questions réponses, auxquelles les participants ont volontiers participé, la jungle des producteurs, transporteurs, fournisseurs d’énergie a été décrite, les bonnes pratiques face aux démarchages téléphoniques et en porte à porte ont été présentées, et le droit de rétractation a été abordé.

L’outil sur les comparaisons entre les fournisseurs d’énergie a été testé en ligne : il a permis de montrer de grandes disparités entre les tarifs des fournisseurs et de décrypter les différents postes de nos factures d’énergie.

Les participants sont repartis motivés pour agir sur ces postes énergétiques et leur vigilance sur les prestations des fournisseurs énergétique s’est trouvée renforcée.