UFC-Que Choisir de Saône-et-Loire

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Vous rêvez d’installer des panneaux voltaïques et vous vous attendez à faire des économies. Analyse et conseils

Dans un contexte de hausse impressionnante du coût de l’énergie, les escroqueries aux panneaux photovoltaïques se propagent de plus belle.

Il faut savoir que, dans ce domaine,  plusieurs Sociétés ont déjà  fait l’objet de plaintes et ont été condamnées.

Les excès n’ont plus court dès lors que l’on fait appel à un professionnel compétent. Produire de l’électricité avec le soleil, la promesse est certes belle… en théorie.

Si vous envisagez une telle installation, voici quelques précautions à prendre afin d’éviter de « tomber dans le panneau » :

L’INSTALLATION :

Pour rentabiliser son investissement dans le photovoltaïque, il faut vendre sa production d’électricité en totalité, l’autoconsommation n’est pas rentable si de surcroît, l’installation est financée au moyen d’un prêt.

DEMARCHES PREALABLES et CERTIFICATIONS REQUISES

Avant de contacter un artisan ou une entreprise, il faut connaitre le potentiel de production photovoltaïque de votre toit (étude préalable obligatoire).

Pour cela, il vous suffit de mentionner votre adresse sur le site suivant : Evaluer-mon-devis.photovoltaïque.info. Ce préalable permet d’évaluer l’honnêteté des professionnels que l’on contacte par la suite (si possible obtenir au moins trois devis).

Un conseil : fuyez d’emblée FOIRES et SALONS où les vendeurs réussissent à convaincre de la rentabilité malgré les montants prohibitifs facturés ainsi que tout démarchage.

En effet, si la production d’électricité est surestimée, c’est très mauvais signe. De même, si l’autoconsommation annoncée représente 50 ou 60% pour une puissance de 3kWc ce qui représente 12 panneaux pour une superficie de 18 m2 (le kilowatt crête étant l’unité de puissance du photovoltaïque). A ne pas confondre avec le kWh (kilowattheure de l’électricité).

L’installateur doit être obligatoirement

  • certifié Reconnu Garant de l’Environnement (RGE)
  • qualifié QUALIPV module électricité
  • OU
  • QUALIBAT ENR module 5911
  • disposer d’une assurance décennale en cours de validité.

 

Avant de signer quelconque document, n’hésitez pas à vous informer sur les chantiers que l’entreprise a effectués dans la région (privilégiez celles aux environs de votre domicile).

Il faut vous  assurer également que celle-ci s’occupe de toutes les démarches administratives (déclaration de travaux en Mairie de votre commune, demande de raccordement dans le cadre de la revente totale, convention raccordement dans le cas de la revente en surplus, installation avec ou sans sous-traitance – mise en service – demande de consuel – demande de contrat EDF-OA dans le cadre de la vente totale ou en surplus.

LE DEVIS :

Celui-ci doit être détaillé

-type d’installation (vente totale – vente surplus ou autoconsommation totale)

– Puissance installée en kWc

– Nombre, marque, modèle des panneaux et des onduleurs

– Système d’intégration (intégré en toiture, surimposition)

– Montant de chaque élément et de la main d’œuvre

LA FACTURE

Doit comporter au minimum les mêmes éléments que le devis. Elle doit être accompagnée des éléments suivants :

  • Certification attestant de la qualification ou de la certification professionnelle de l’installateur (obligatoire depuis le 1er octobre 2017 pour la demande de raccordement).
  • Attestation de garantie décennale.
  • Attestation de garantie des panneaux photovoltaïques et des onduleurs
  • Certificat de conformité électrique de l’installation (CONSUEL).

L’ETUDE

Celle-ci doit être à l’entête de la Société et doit contenir :

  • Puissance installée en kWc
  • Position des panneaux (avec plan de la toiture)
  • Estimation de la production annuelle
  • Tarif d’achat électricité si vente de l’électricité en totalité ou en surplus
  • Montant, avec assurance, et nombre de mensualités si un crédit affecté a été souscrit
  • Taux d’autoconsommation utilisé dans les calculs (si autoconsommation – avec ou sans vente du surplus).

LE PAIEMENT

Doit être effectué seulement à la mise en service, c’est-à-dire raccordement ENEDIS ou autre  effectué et SURTOUT pas à la pose.

KIT  d’autoconsommation

 Peut se poser au sol, en extérieur, à un endroit exposé plein sud et dépourvu d’ombrages. Il se branche sur une prise de courant. L’installation est simple.

Quant à la production, celle-ci étant limitée, elle est autoconsommée à 100%.

Cet achat est un mauvais plan et n’est pas conseillé.

Ecouter l’intervention sur Radio-Bresse, le 7 janvier 2022