Vous avez un problème lié à la consommation, nous pouvons vous aider :
◦ soit en vous conseillant sur la marche à suivre pour le régler
◦ soit, si vous le souhaitez, en intervenant à vos côtés face à la partie adverse.
Vous pouvez prendre contact et soumettre un litige soit directement auprès d’un conseiller litige basé sur l’antenne de votre choix de préférence après avoir pris rendez-vous – par téléphone ou en ligne -, soit en utilisant l’application « soumettre un litige en ligne », soit par mail voire par courrier.
Le traitement de votre litige sera réalisé dans les conditions exposées ci-dessous – clic sur le bouton « traitement des litiges / conditions générales / condition d’exercice –
