LA CAMPAGNE « LA GOUTTE DE TROP »
Ecouter la minute Conso diffusée sur Radio-Bresse le 21 novembre 2025
L’eau potable – celle du robinet – coûte de plus en plus cher. Aux coûts de production et de distribution viennent s’ajouter les coûts des traitements rendus nécessaires du fait de la pollution des eaux naturelles des nappes phréatiques, des retenues …
Le consommateur paie 75 % du coût de l’eau potable. Pourquoi ?
L’état des lieux et la démarche recommandée
L’eau potable et l’assainissement sont des services dont les collectivités sont missionnées. Le coût de l’eau potable est aujourd’hui celui de la dépollution : les eaux souterraines et superficielles de nos captages contiennent des polluants (résidus de pesticides, PFAS, parfois des métaux). On recherche de plus en plus de molécules, notamment de pesticides, dans l’eau et on en trouve en quantité supérieure aux limites de qualité. Il faut traiter l’eau brute avec des techniques de plus en plus pointues et coûteuses.
L’UFC-Que choisir, parmi d’autres, prône une autre voie : la prévention. De nombreux rapports soulignent la nécessité d’actions préventives, plutôt que de se focaliser uniquement sur le curatif.
Les références législatives et institutionnelles
Proposition de loi RAUX n° 766 – Groupe écologiste et social visant à protéger durablement la qualité de l’eau potable, 19 décembre 2024 (https://www.assemblee-nationale.fr/dyn/17/textes/l17b0766_proposition-loi)
Proposition de loi n°421 visant à renforcer la protection des ressources en eau potable contre les pollutions diffuses – 11 mars 2025 (https://www.senat.fr/leg/ppl24-421.html)
FNCCR – Fédération nationale des collectivités concédantes et régies, Tribune, 26 novembre 2024 : « Demain, pourra-t-on encore boire de l’eau potable non polluée en France ? » (https://www.france-eaupublique.fr/wp-content/uploads/2024/11/FNCCR-FEP-CP-Eau-2024-11-26.pdf)
Plan gouvernemental France Nation Verte, Rapport du Secrétariat général à la planification écologique : « Enjeux de la gestion qualitative de l’eau » Juillet 2025 (https://www.ecologie.gouv.fr/sites/default/files/documents/Enjeux_Eau_2025_sgpe_20250722_vf.pdf)
Sénat – Rapport n°691, Rejet de la proposition de loi visant à renforcer la protection des ressources en eau potable contre les pollutions diffuses – Juin 2025 (https://www.senat.fr/rap/l24-691/l24-6912.html)
IGAS, IGEDD et CGAAER – Mission ministérielle, Rapport « Prévenir et maîtriser les risques liés à la présence de pesticides et de leurs métabolites dans l’eau destinée à la consommation humaine » – 22 novembre 2024 (https://www.vie-publique.fr/files/rapport/pdf/296319.pdf)
Haut Conseil de la Santé Publique, Saisine du 2 janvier 2024, DGS sur la gestion des risques sanitaires liés à la présence de pesticides et leurs métabolites dans les eaux destinées à la consommation humaine (https://www.hcsp.fr/Explore.cgi/Telecharger?NomFichier=hcspa20250116_mtaboldepesticdansleaupotabl.pdf)
Quelles sont les actions preventives à mettre en oeuvre
- Agir dans les zones d’alimentation des captages pour réglementer l’utilisation et le rejet de produits chimiques agricoles et industriels.
- Accompagner techniquement et financièrement les acteurs du terrain.
- Appliquer le principe pollueur-payeur : ceux qui mettent sur le marché les produits polluants doivent contribuer financièrement à la dépollution et aux actions de prévention.
Quelques chiffres clés
- Prix de l’eau potable sur Louhans : 2,01 € TTC/m³
- Évolution du prix de l’eau : de 1,26 € à 2,01 € entre 2008 et 2024 (+60 % en 15 ans)
- Coût de la dépollution : estimé entre 750 millions et 1 milliard d’euros par an
- Exemple de Lons Le Saunier : le curatif coûte entre 3 et 4 fois plus que le préventif
Liens internet utiles
Carte interactive UFC-Que Choisir (https://www.quechoisir.org/carte-interactive-eau-n21241/)
Générations Futures – Dans mon eau (https://www.generations-futures.fr/actualites/dans-mon-eau/) Carte interactive prix de l’eau (https://www.services
RECHERCHER LES CONTRATS PREVOYANCE ET DEPENDANCE DEJA SOUSCRITS
Ecouter la minute Conso diffusée sur Radio-Bresse le 7 novembre 2025
Des contrats de décès peuvent avoir été souscrits par un défunt sans que celui-ci les ait signalés à ses héritiers.Si le capital n’a pas été versé à la réalisation du risque ,ces derniers peuvent le réclamer .
MAIS EN FAIT DE QUOI PARLE -T-ON EXACTEMENT ?
Contrairement à l’assurance vie ,l’assurance décès (ou de prévoyance ) ne constitue pas une épargne pour le titulaire ou ses bénéficiaires.Il s’agit d’une garantie financière pour les proches en cas de décès ,d’invalidité ou d’incapacité de travail.
Les sommes ne sont réglées qu’en cas de survenue du risque .
Si toutefois l’argent devant être versé à la réalisation du risque ( par exemple le décès ) ne l’a pas été,il reste dû ,par l’assureur, pendant 30 ans, aux bénéficiaires, ces derniers ayant été désignés par l’assuré dans une des clauses du contrat.
Or il a été constaté ,dans de très nombreux cas que les mentions de cette clause pouvaient être vierges ,erronées ou incomplètes ,ou que les personnes concernées avaient déménagé,ou changé de nom……..
Le principe qui s’applique est identique à celui de l’assurance vie: si , 1 an après le décès, personne ne s’est présenté ni aucun bénéficiaire n’a été retrouvé,les contrats sont considérés en déshérence et soumis aux mesures instituées par la loi ECKERT .Or les assurances peuvent être d’autant plus facilement oubliées lorsqu’elles sont souscrites quand on est jeune ou qu’elles représentent une contrepartie d’un autre service .
QUI EST CONCERNE ?
Les principales personnes concernées sont le(s) conjoint(s) et les enfants de l’assuré. Il est ainsi fortement recommandé, en cas d’invalidité ou de décès d’un proche, de retrouver un maximum de documents (contrats, avis, relevés, etc.) si l’on ignore quelles assurances ont pu être souscrites.
QUELLE EST LA BONNE DEMARCHE ?
Il faut déposer une demande auprès de l’Association pour la gestion des informations sur le risque en assurance ou(Agira).
Pour retrouver une assurance décès :
La recherche auprès de l’Agira s’effectue de la même façon que pour une assurance vie. L’ Agira transmet la demande aux organismes d’assurances. Ces derniers doivent vérifier s’ils détiennent un contrat correspondant à l’identité qui a été renseignée et, en cas de réponse positive, valider ou non la qualité de bénéficiaire du demandeur.
Si l’une des compagnies possède un contrat de dépendance, elle dispose d’un mois pour informer le bénéficiaire de son existence.
Pour les contrats obsèques :
En 2016, un dispositif spécifique de recherche de contrats obsèques a été mis en place. Il permet, à la mort d’un proche, de connaître l’existence d’un tel contrat souscrit par le défunt. Il faut simplement remplir un formulaire en ligne (Formulaireobseques.agira.asso.fr), que l’Agira transmet aux assureurs.
Pour les personnes mariées, il ne faut pas hésiter à effectuer deux demandes auprès de l’Agira, avec l’identité de chaque membre.
Pour l’assurance dépendance :
Un dispositif spécifique a pareillement été prévu en 2016 pour l’assurance dépendance Il faut se connecter à l’adresse suivante ( formulairedependance.agira.asso.fr).
Attention toutefois, si la date du terme du contrat ou du décès de l’assuré remonte à plus de 10 ans, les sommes peuvent avoir été déjà transférées à la Caisse des dépôts et consignations. Dans ce cas, il faudra alors se renseigner directement sur son site Internet Ciclade.fr.
L’UFC-Que Choisir de Saône et Loire au forum des séniors de Chalon sur Saône !
Les 13 et 14 novembre prochains, se tient au parc des expositions de Chalon le salon des Séniors.
Nous sommes présents pour cet évènement à ne pas manquer : participez à notre grand quiz sur la consommation responsable et venez nous retrouver sur notre stand. Ce sera l’occasion de vous présenter nos activités et d’échanger sur les nombreux sujets relatifs à la consommation qui vous occupent ou vous préoccupent.
Pour tout savoir sur cette manifestation, cliquez ici
ENERGIE MOINS CHERE ENSEMBLE
ENERGIE MOINS CHERE ENSEMBLE
Un achat groupé d’électricité permettant aux Saône-et-Loiriens de réaliser de très fortes économies
Dans un contexte de forte incertitude sur l’évolution future des prix de l’électricité, l’UFC-Que Choisir de Saône-et-Loire, forte du bilan des opérations passées, propose aujourd’hui aux Saône-et-Loiriens un achat groupé « électricité » avec une offre à tarifs fixes 2 ans permettant aux consommateurs de réaliser de très importantes économies sur leurs factures. Cette offre est présentée sur le site www.quechoisirensemble.fr et l’achat groupé court jusqu’au 20 décembre inclus.
Alors que les prix de l’électricité restent à un niveau dépassant sensiblement ceux prévalant avant la crise de l’énergie, l’UFC-Que Choisir, déterminée à poursuivre sa mobilisation pour œuvrer concrètement pour le pouvoir d’achat des consommateurs, a lancé, via sa filiale, la SAS Que Choisir, un appel d’offres auprès des fournisseurs nationaux d’électricité afin qu’ils proposent une offre attractive financièrement, et sécurisée juridiquement.
De nombreux fournisseurs ont manifesté un intérêt pour cette démarche et après analyse de l’ensemble des offres transmises, celle répondant à l’ensemble des conditions fixées par le cahier des charges imposé par l’UFC-Que Choisir et proposant les plus fortes économies est celle d’Octopus Energy, lauréat de l’opération « Énergie moins chère ensemble ». Cette offre est accessible dès aujourd’hui1 pour tous les abonnés desservis par le distributeur national Enedis (hors entreprises locales de distribution).
Plus de 21 % d’économies (H.T.) par rapport au tarif réglementé du kWh
L’offre lauréate permet une réduction sur le prix du kWh (hors taxes et hors abonnement2) de 21,1 % par rapport aux TRV actuels, pour toutes les puissances et options tarifaires (base, ou heures pleines/heures creuses). Concrètement, pour un ménage consommant moins de 3 000 kWh d’électricité par an, l’économie annuelle est de 101 euros (TTC)3. Pour un ménage chauffé à l’électricité et en utilisant 10 000 kWh par an, l’économie annuelle se monte à 321 euros (TTC). Pour les ménages habitant des logements de grandes surfaces ou énergivores, les économies annuelles peuvent être encore plus importantes (485 euros pour une consommation de 15 000 kWh)4.
Un prix fixe sur 2 ans agissant comme une protection durable contre l’inflation
En application du cahier des charges fixé par l’UFC-Que Choisir, l’offre lauréate garantit la fixité du prix de l’électricité sur 2 ans5 (hors évolutions de la fiscalité et des frais d’utilisation du réseau d’électricité, ces évolutions s’imposant à l’ensemble des fournisseurs). En conséquence, les consommateurs sont durablement préservés de potentielles hausses du TRV. L’offre « Énergie moins chère ensemble » constitue donc une protection durable contre l’inflation qui pourrait en réalité permettre des économies encore plus importantes que celles calculées sur la base des TRV actuels.
Au-delà des tarifs compétitifs, une sécurité juridique
Au-delà de l’aspect tarifaire, l’offre « Énergie moins chère ensemble » se caractérise à nouveau par une sécurité juridique renforcée avec un contrat sûr, avec des clauses plus protectrices des consommateurs que celles classiquement proposées, ainsi que par l’implication de la Fédération UFC-Que Choisir dans le traitement des éventuelles réclamations des souscripteurs durant la première année6.
Le bénéfice de nos précédentes campagnes pour les Saône-et-Loiriens.
Initiée en 2014 sur le gaz, et ouverte en 2016 à l’électricité, les campagnes « Energie moins chère ensemble » ont permis aux Saône-et-Loiriens de réaliser des économies très significatives. Lors de la dernière campagne consacrée à l’électricité en 2023, les 1285 souscripteurs ont chacun économisé 159,30 euros en moyenne sur un an, soit au total 204699 euros de pouvoir d’achat économisé dans le département.
Pour faire baisser les factures d’électricité, l’UFC-Que Choisir de Saône-et-Loire invite donc les consommateurs à découvrir l’offre lauréate « Énergie moins chère ensemble » sur le site www.quechoisirensemble.fr. En cas d’intérêt, ils peuvent effectuer une simulation de leur facture annuelle, et le cas échéant exprimer le souhait de souscrire à l’achat groupé jusqu’au 20 décembre 2025.
1 Compte tenu des évolutions pouvant avoir pouvant peser sur l’évolution des marchés de gros, l’offre est garantie aux 150 000 premiers souscripteurs.
2 Les tarifs de l’abonnement HT proposés par l’offre lauréate sont très légèrement inférieurs à ceux du TRV (-0,1%) pour toutes les puissances et options tarifaires. Les tarifs TTC indiqués sur la grille de l’offre lauréate – qui peuvent parfois apparaître comme supérieurs à ceux du TRV – sont quant à eux indicatifs, tout comme ceux du TRV, puisque leur élaboration résulte de conventions différentes retenues par chaque fournisseur. En pratique, les tarifs TTC de l’offre lauréate seront affinés en fonction du profil de consommation des souscripteurs, qui devraient payer un abonnement TTC moindre que celui du TRV. Nous prenons toutefois le parti de nous baser uniquement sur les grilles publiques pour nos estimations d’économies sur les factures (ce qui, en moyenne, les sous-estime).
3 Pour couvrir les frais d’organisation, une participation de 12 euros TTC sera demandée aux seuls souscripteurs. Elle sera réduite à 6 euros TTC pour les adhérents de l’UFC-Que Choisir et les abonnés à ses publications.
4 Précisons qu’en se référant à l’ensemble des offres d’électricité recensées sur le comparateur énergie gratuit et indépendant proposé sur notre site, l’offre lauréate reste, parmi les offres à prix fixe, la plus intéressante financièrement, à fortiori en comparaison des offres à prix fixe deux ans.
5 Pour rappel, seul le fournisseur est engagé quant à la fixité du prix, les souscripteurs restent libres de résilier à tout moment, et sans frais.
6 Concrètement, en cas de réclamation non satisfaite, toute réponse du fournisseur à cette réclamation sera d’abord transmise à la Fédération UFC-Que Choisir qui, en cas de désaccord sur son contenu, pourra en informer le consommateur et notamment lui présenter les voies de recours possibles si le désaccord subsistait.